Política de Privacidad
Miami Water Damage Response ("nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita este sitio web, llama a la línea o envía un formulario de solicitud.
Miami Water Damage Response conecta a los propietarios con contratistas locales e independientes de daños por agua y moho. No somos un contratista de restauración. La disponibilidad, los precios y los tiempos los determina el contratista.
Información que Recopilamos
Información que Usted Proporciona
Cuando envía un formulario de solicitud, recopilamos:
- Nombre
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico, si la proporciona
- El tipo de problema de daños por agua y moho y los detalles que describa
Cuando llama a la línea, la llamada puede grabarse o registrarse (número del llamante, hora, duración y el proveedor al que se dirigió) para fines de enrutamiento, calidad y facturación.
Información Recopilada Automáticamente
Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los visitantes usan este sitio web. Recopila:
- Páginas visitadas y tiempo en cada página
- Sitio web o motor de búsqueda de referencia
- Tipo de navegador y tamaño de pantalla
- Ubicación geográfica general (nivel de ciudad)
Google Analytics procesa estos datos en los servidores de Google según la política de privacidad de Google; las direcciones IP no se almacenan. No usamos los datos con fines publicitarios. Puede desactivarlo con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
Preferencias de Idioma y Formularios sin Enviar
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Cuando cambia de idioma mientras completa el formulario, guardamos temporalmente su nombre, teléfono, servicio seleccionado y mensaje en el almacenamiento de sesión de esta pestaña. La copia se elimina cuando el formulario de destino la lee; las copias sin usar caducan a los 10 minutos y se descartan al leerlas. El almacenamiento de sesión se borra al terminar la sesión de la pestaña. Estos datos no se envían a un proveedor hasta que usted envía el formulario.
Cómo Usamos y Compartimos su Información
- Para dirigir su llamada o solicitud a un proveedor local e independiente de daños por agua y moho que pueda contactarlo
- Para confirmar que la solicitud fue entregada y, cuando corresponda, registrarla para la facturación entre nosotros y el proveedor o la red que dirige la llamada
- Para mejorar este sitio web y la experiencia de la línea
Sus datos de contacto se comparten con el proveedor o socio de enrutamiento de llamadas que atiende su solicitud. Una vez compartidos, se aplican las prácticas de privacidad de ese proveedor a su uso de la información. No vendemos su información personal.
Cómo Protegemos su Información
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal, incluyendo el uso de conexiones cifradas (HTTPS) para todos los datos transmitidos a través de este sitio web. Ningún método de transmisión es completamente seguro y no podemos asegurar una seguridad absoluta.
Sus Derechos
Usted puede:
- Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted
- Solicitar la corrección o eliminación de sus datos, sujeto a los registros que debamos conservar por razones de facturación o legales
- Optar por no ser rastreado por análisis usando la configuración "No Rastrear" de su navegador
Contáctenos
Preguntas sobre este sitio web o sus datos: escriba a [email protected]. Las solicitudes de privacidad se atienden únicamente por correo electrónico.
Para servicio de daños por agua y moho: llame al 786-822-7015. Ese número lo conecta con un proveedor local e independiente de daños por agua y moho; no comunica con el operador del sitio web.